CleanUp

Perguntas frequentes: 

1- Como funciona a garantia?

Resposta: Dentro do prazo de 7 dias após o recebimento, caso você não goste do produto, ele apresente algum defeito de fábrica ou o tamanho não fique adequado, você pode entrar em contato conosco através do e-mail: contato@neostore.store ou WhatsApp (55) 11 94381-3851 e iniciaremos o processo de devolução do produto. 

Após o envio ao remetente e confirmação do recebimento adequadamente, será feito o reembolso da sua compra.

A NeoStore preza pela sua satisfação. 

2- Por que devo comprar com a NeoStore?

Resposta: Rastreamento: Temos um sistema de rastreamento próprio que envia automaticamente as atualizações de localização do seu pedido.

Compra garantida: Receba o produto que está esperando ou devolvemos seu dinheiro.

Garantia incondicional: Você tem 7 dias após o recebimento para acionar sua garantia se desejar.

Atendimento personalizado: Qualquer dúvida entre em contato com nosso suporte (horário comercial).